よくあるご質問

1.ガスの契約について

 A.ガスの契約は使い始める日の最低1~2週間前までにご連絡をお願いいたします。

  他社様からのガス切り替えにつきましてはご相談ください。

2.ガスボンベを貸してくれますか?

 A.お祭りや屋台への小型のガスボンベの新規貸し出しは受付しておりません。

3.請求書は有料ですか?

 A.請求書は無料で発行しています。

4.検針票は発行されますか?

 A.毎月紙の検針票が発行されます。

5.お支払方法は?

 A.現金、五戸町・新郷村商品券、口座振替、各種クレジットカード(1回払いのみ)、各種電子マネー、PayPay、各種QR決済、銀行振込がご利用できます。

6.灯油配達は土曜日もやっていますか?

 A.土曜日の配達は基本前日までの予約のみとさせていただいています。

7.ポリタンクも配達はしていますか?

 A.ポリタンクは2缶から配達しています。

8.家電の廃棄のみは受け付けていますか? 

 A.料金が発生しますが受付しています。

9.家電の配達料はかかりますか?

 A.かかりません。

10.点検だけでも来てくれますか?

 A.点検だけでもお伺いします。出張料がかかる場合があります。